都说亚马逊代运营不错,但具体服务内容有哪些?

2020-11-17 17:35:47 lh

亚马逊代运营的工作服务内容有很多,按具体情况来说,每家公司都不一样。但基本都会包含以下几方面:

 

第一:前期工作里的市场调研非常重要。

 

1.分析竞争对手,得到可靠交易数据以及销售模式

2.准备素材,处理图片,以便达到亚马逊要求又能提高转化率,增加用户体验度

3.通过软件挖掘主关键词和长尾关键词,尽可能提高产品曝光率

4.编写产品特点优点和描述,提高转化率

5.合理分配产品颜色,特性,增加SKU数目

 

些都是进入代运营工作之前的第一步,也是至关重要的一步。

通过对产品的市场容量、品牌占比、季节性、评价等多个维度的分析,来判断产品的可操作性。


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第二:中期的维护也很重要。

 

包含数据选品站内促销,站内图片,标题,描述更新,以更符合市场,提高站内排名和曝光机会adwords ,提升排名

 

1.亚马逊行话:三分运营,七分选品。数据选品是建立在市场调研的基础之上,结合运营的一些非常规手段,以求快速推出爆款。

 

爆款的周期一般在25天,如果在25天一个新品做不出来,就要考虑换款了,这也是代运营选品的试错成本。

 

好的代运营,必然是有丰富的选品经验和成熟的选品流程,并有一套科学的评估系统。否则就会造成大量的试错成本。

 

2.精品运营

 

运营人才是代运营的核心所在,运营人才的素质也觉得代运营工作内容的好坏。这也造成了市面许多代运营工作的良莠不齐。

 

3.视觉设计

 

亚马逊的平台规则,与其他平台不同,统一要求白底。因此,对于产品的拍摄和后期修图,都提出了视觉设计非常高的要求。因此,很多代运营都不包含此项工作内容。

 

4.订单处理咨询、投诉处理

 

有订单消息立即处理,通知客户安排快递或者提前走FBA咨询、投诉这些都要及时跟进。除此之外,还要随时应对异常抢情况的处理 比如要写商业计划书或者business plan


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第三,站外推广也是不能少的

 

不管是做国内电商还是跨境电商,站外推广非常重要的。不过,站外推广的很多内容带有灰色性质,要找到靠谱的资源也比较困难。